Warning: is_dir() expects parameter 1 to be a valid path, string given in system/modules/core/library/Contao/File.php on line 139
#0 [internal function]: __error(2, 'is_dir() expect...', '/home/www/reput...', 139, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/File.php(139): is_dir('/home/www/reput...')
#2 system/modules/core/library/Contao/Image.php(894): Contao\File->__construct('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', true)
#3 system/modules/core/library/Contao/Image.php(963): Contao\Image::create('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', Array)
#4 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(69): Contao\Image::get('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', 1200, 600)
#5 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(53): Contao\OpenGraphTools->setOpenGraphTags(NULL, 'Online Reputati...', 'Online Reputati...', '\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...')
#6 system/modules/news/modules/ModuleNews.php(217): Contao\OpenGraphTools->parseNewsOpenGraphTags(Object(Contao\FrontendTemplate), Array, Object(Contao\ModuleNewsReader))
#7 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(108): Contao\ModuleNews->parseArticle(Object(Contao\NewsModel))
#8 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleNewsReader->compile()
#9 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(82): Contao\Module->generate()
#10 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(321): Contao\ModuleNewsReader->generate()
#11 system/modules/news/modules/ModuleNewsArchive.php(61): Contao\Controller::getFrontendModule('193', 'main')
#12 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Contao\ModuleNewsArchive->generate()
#13 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate()
#14 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main')
#15 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile()
#16 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate()
#17 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false)
#18 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main')
#19 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main')
#20 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#21 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#22 {main}

Warning: file_exists() expects parameter 1 to be a valid path, string given in system/modules/core/library/Contao/File.php on line 468
#0 [internal function]: __error(2, 'file_exists() e...', '/home/www/reput...', 468, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/File.php(468): file_exists('/home/www/reput...')
#2 system/modules/core/library/Contao/Image.php(110): Contao\File->exists()
#3 system/modules/core/library/Contao/Image.php(898): Contao\Image->__construct(Object(Contao\File))
#4 system/modules/core/library/Contao/Image.php(963): Contao\Image::create('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', Array)
#5 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(69): Contao\Image::get('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', 1200, 600)
#6 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(53): Contao\OpenGraphTools->setOpenGraphTags(NULL, 'Online Reputati...', 'Online Reputati...', '\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...')
#7 system/modules/news/modules/ModuleNews.php(217): Contao\OpenGraphTools->parseNewsOpenGraphTags(Object(Contao\FrontendTemplate), Array, Object(Contao\ModuleNewsReader))
#8 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(108): Contao\ModuleNews->parseArticle(Object(Contao\NewsModel))
#9 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleNewsReader->compile()
#10 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(82): Contao\Module->generate()
#11 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(321): Contao\ModuleNewsReader->generate()
#12 system/modules/news/modules/ModuleNewsArchive.php(61): Contao\Controller::getFrontendModule('193', 'main')
#13 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Contao\ModuleNewsArchive->generate()
#14 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate()
#15 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main')
#16 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile()
#17 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate()
#18 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false)
#19 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main')
#20 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main')
#21 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#22 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#23 {main}

Warning: is_dir() expects parameter 1 to be a valid path, string given in system/modules/core/library/Contao/File.php on line 139
#0 [internal function]: __error(2, 'is_dir() expect...', '/home/www/reput...', 139, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/File.php(139): is_dir('/home/www/reput...')
#2 system/modules/core/library/Contao/Image.php(894): Contao\File->__construct('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', true)
#3 system/modules/core/library/Contao/Image.php(963): Contao\Image::create('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', Array)
#4 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(76): Contao\Image::get('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', 1200, 630)
#5 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(53): Contao\OpenGraphTools->setOpenGraphTags(NULL, 'Online Reputati...', 'Online Reputati...', '\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...')
#6 system/modules/news/modules/ModuleNews.php(217): Contao\OpenGraphTools->parseNewsOpenGraphTags(Object(Contao\FrontendTemplate), Array, Object(Contao\ModuleNewsReader))
#7 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(108): Contao\ModuleNews->parseArticle(Object(Contao\NewsModel))
#8 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleNewsReader->compile()
#9 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(82): Contao\Module->generate()
#10 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(321): Contao\ModuleNewsReader->generate()
#11 system/modules/news/modules/ModuleNewsArchive.php(61): Contao\Controller::getFrontendModule('193', 'main')
#12 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Contao\ModuleNewsArchive->generate()
#13 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate()
#14 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main')
#15 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile()
#16 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate()
#17 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false)
#18 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main')
#19 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main')
#20 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#21 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#22 {main}

Warning: file_exists() expects parameter 1 to be a valid path, string given in system/modules/core/library/Contao/File.php on line 468
#0 [internal function]: __error(2, 'file_exists() e...', '/home/www/reput...', 468, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/File.php(468): file_exists('/home/www/reput...')
#2 system/modules/core/library/Contao/Image.php(110): Contao\File->exists()
#3 system/modules/core/library/Contao/Image.php(898): Contao\Image->__construct(Object(Contao\File))
#4 system/modules/core/library/Contao/Image.php(963): Contao\Image::create('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', Array)
#5 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(76): Contao\Image::get('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', 1200, 630)
#6 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(53): Contao\OpenGraphTools->setOpenGraphTags(NULL, 'Online Reputati...', 'Online Reputati...', '\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...')
#7 system/modules/news/modules/ModuleNews.php(217): Contao\OpenGraphTools->parseNewsOpenGraphTags(Object(Contao\FrontendTemplate), Array, Object(Contao\ModuleNewsReader))
#8 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(108): Contao\ModuleNews->parseArticle(Object(Contao\NewsModel))
#9 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleNewsReader->compile()
#10 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(82): Contao\Module->generate()
#11 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(321): Contao\ModuleNewsReader->generate()
#12 system/modules/news/modules/ModuleNewsArchive.php(61): Contao\Controller::getFrontendModule('193', 'main')
#13 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Contao\ModuleNewsArchive->generate()
#14 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate()
#15 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main')
#16 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile()
#17 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate()
#18 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false)
#19 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main')
#20 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main')
#21 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#22 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#23 {main}

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/reputation-manager.de/production/system/helper/functions.php:65) in system/modules/core/library/Contao/Template.php on line 294
#0 [internal function]: __error(2, 'Cannot modify h...', '/home/www/reput...', 294, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/Template.php(294): header('Vary: User-Agen...', false)
#2 system/modules/core/classes/FrontendTemplate.php(121): Contao\Template->output()
#3 system/modules/core/pages/PageRegular.php(190): Contao\FrontendTemplate->output(true)
#4 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#5 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#6 {main}

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/reputation-manager.de/production/system/helper/functions.php:65) in system/modules/core/library/Contao/Template.php on line 295
#0 [internal function]: __error(2, 'Cannot modify h...', '/home/www/reput...', 295, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/Template.php(295): header('Content-Type: t...')
#2 system/modules/core/classes/FrontendTemplate.php(121): Contao\Template->output()
#3 system/modules/core/pages/PageRegular.php(190): Contao\FrontendTemplate->output(true)
#4 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#5 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#6 {main}
Online Reputation Management – Heute vernachlässigt, morgen folgenreich - Reputation Manager

Online Reputation Management – Heute vernachlässigt, morgen folgenreich

Online Reputation – das sogenannte virtuelle Image – ein noch junges und für einige noch unbekanntes Gebiet. Viele Unternehmen wissen nicht, dass insbesondere durch ihre Unternehmensreputation sie Erfolg erzielen oder der Erfolg ausbleibt. Und schlimmer noch, sie wissen nicht, dass sich ihr Ruf auch ohne eigne Pflege im Internet verselbstständigt.

Heutzutage übernehmen bereits einfache, ganz normale Internetnutzer teilweise Ihren virtuellen Ruf, indem sie leichtsinnig eigene Meinungen und freie Missfallenäußerungen in sozialen Netzwerken, Vergleichsportalen, Blogs, Foren und was es sonst noch alles so gibt und in naher Zukunft geben wird ins Netz stellen. Das Internet hat sich zu einer schnelllebigen, wandelbaren Austauschmöglichkeit entwickelt, die täglich neue Seiten präsentiert, daher ist es nicht verwundbar, sollte der eine oder andere schon längst ausgestiegen sein und nur noch Bahnhof verstehen, wenn es um das Thema Nummer eins geht – das Web 2.0. Kein Tag vergeht ohne in den Medien etwas über die Wichtigkeit des Internets sowie deren Schattenseiten zu hören. Wird mal wieder auf einer Internetseite eine Sicherheitslücke entdeckt, so erhält diese Seiten schnell einen bitteren Beigeschmack. Genau auf diese Art und Weise kann schnell Ihre Unternehmensreputation ebenfalls einen bitteren Beigeschmack erhalten, es reicht manchmal nur ein einzelner Kommentare aus, um das Vertrauen in Ihr Unternehmen gegen Misstrauen zu tauschen.

Damit Ihnen das nicht passiert, sollten Sie einige Sachen beachten:

Nutzen Sie gezielt soziale Plattformen, um mit Ihren Endverbrauchern in Kontakt zu treten

  • Haben Sie keine Scheu vor Interaktionen
  • Interaktionen mit Internetnutzern können hilfreich sein, Ihnen als Denkanregungen / Verbesserungsvorschlägen dienen. Endverbraucher haben eine komplett andere Sichtweise. Betriebsblindheit kann sich schnell entwickeln, aus diesem Grund denken Unternehmer manchmal zu kompliziert und übersehen die einfachsten Dinge
  • Interaktionen verschaffen Vertrauen
  • Wenn Endverbraucher die Möglichkeit haben sich an Unternehmen zu wenden und ihre Probleme, Anregungen, Wünsche wie auch Lob äußern können, die Möglichkeit haben auch Meinungen anderer in Betracht ziehen zu können, so baut es ihnen eine Vertrauensbasis auf. Die Endverbraucher fühlen sich dadurch mehr geschätzt, weil Ihre Meinung erhört wird und dabei kann aus der Vertrautheit eine Bindung an das Unternehmen erreicht werden

Überwachen Sie Ihren Ruf und verschließen Sie nicht Ihre Augen vor rufschädigenden Kommentaren.

  • Neben der direkten Eingabe Ihres Namens in die Suchmaschinen bietet Google mit seinem Produkt Alerts Ihnen die Möglichkeit, diese Suche für Sie zu übernehmen. Dazu müssen Sie nur Ihre Keywörter wie den Namen des Unternehmens, Produkts etc. eingaben und Google Alerts informiert Sie je nach Einstellung täglich oder wöchentlich über neuste Erscheinungen im Internet zu Ihrem Keywort per Mail.

Machen Sie auf sich Aufmerksam und Nutzen dazu verschiedene Internetseiten.

  • Neben der Möglichkeit des Austausches in sozialen Netzwerken und den Inhalten auf Ihrer eigenen Internetseite, haben Sie die Möglichkeit informative Texte zu verfassen und diese in Presseportalen und Blogs zu stellen. Diese Seiten sind Ihnen dabei behilflich wenn Sie Ihren Bekanntheitsgrad steigern wollen.