Warning: is_dir() expects parameter 1 to be a valid path, string given in system/modules/core/library/Contao/File.php on line 139
#0 [internal function]: __error(2, 'is_dir() expect...', '/home/www/reput...', 139, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/File.php(139): is_dir('/home/www/reput...')
#2 system/modules/core/library/Contao/Image.php(894): Contao\File->__construct('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', true)
#3 system/modules/core/library/Contao/Image.php(963): Contao\Image::create('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', Array)
#4 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(69): Contao\Image::get('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', 1200, 600)
#5 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(53): Contao\OpenGraphTools->setOpenGraphTags(NULL, 'Reputation wird...', 'Eine aktuelle S...', '\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...')
#6 system/modules/news/modules/ModuleNews.php(217): Contao\OpenGraphTools->parseNewsOpenGraphTags(Object(Contao\FrontendTemplate), Array, Object(Contao\ModuleNewsReader))
#7 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(108): Contao\ModuleNews->parseArticle(Object(Contao\NewsModel))
#8 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleNewsReader->compile()
#9 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(82): Contao\Module->generate()
#10 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(321): Contao\ModuleNewsReader->generate()
#11 system/modules/news/modules/ModuleNewsArchive.php(61): Contao\Controller::getFrontendModule('193', 'main')
#12 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Contao\ModuleNewsArchive->generate()
#13 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate()
#14 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main')
#15 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile()
#16 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate()
#17 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false)
#18 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main')
#19 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main')
#20 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#21 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#22 {main}

Warning: file_exists() expects parameter 1 to be a valid path, string given in system/modules/core/library/Contao/File.php on line 468
#0 [internal function]: __error(2, 'file_exists() e...', '/home/www/reput...', 468, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/File.php(468): file_exists('/home/www/reput...')
#2 system/modules/core/library/Contao/Image.php(110): Contao\File->exists()
#3 system/modules/core/library/Contao/Image.php(898): Contao\Image->__construct(Object(Contao\File))
#4 system/modules/core/library/Contao/Image.php(963): Contao\Image::create('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', Array)
#5 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(69): Contao\Image::get('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', 1200, 600)
#6 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(53): Contao\OpenGraphTools->setOpenGraphTags(NULL, 'Reputation wird...', 'Eine aktuelle S...', '\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...')
#7 system/modules/news/modules/ModuleNews.php(217): Contao\OpenGraphTools->parseNewsOpenGraphTags(Object(Contao\FrontendTemplate), Array, Object(Contao\ModuleNewsReader))
#8 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(108): Contao\ModuleNews->parseArticle(Object(Contao\NewsModel))
#9 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleNewsReader->compile()
#10 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(82): Contao\Module->generate()
#11 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(321): Contao\ModuleNewsReader->generate()
#12 system/modules/news/modules/ModuleNewsArchive.php(61): Contao\Controller::getFrontendModule('193', 'main')
#13 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Contao\ModuleNewsArchive->generate()
#14 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate()
#15 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main')
#16 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile()
#17 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate()
#18 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false)
#19 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main')
#20 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main')
#21 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#22 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#23 {main}

Warning: is_dir() expects parameter 1 to be a valid path, string given in system/modules/core/library/Contao/File.php on line 139
#0 [internal function]: __error(2, 'is_dir() expect...', '/home/www/reput...', 139, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/File.php(139): is_dir('/home/www/reput...')
#2 system/modules/core/library/Contao/Image.php(894): Contao\File->__construct('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', true)
#3 system/modules/core/library/Contao/Image.php(963): Contao\Image::create('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', Array)
#4 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(76): Contao\Image::get('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', 1200, 630)
#5 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(53): Contao\OpenGraphTools->setOpenGraphTags(NULL, 'Reputation wird...', 'Eine aktuelle S...', '\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...')
#6 system/modules/news/modules/ModuleNews.php(217): Contao\OpenGraphTools->parseNewsOpenGraphTags(Object(Contao\FrontendTemplate), Array, Object(Contao\ModuleNewsReader))
#7 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(108): Contao\ModuleNews->parseArticle(Object(Contao\NewsModel))
#8 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleNewsReader->compile()
#9 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(82): Contao\Module->generate()
#10 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(321): Contao\ModuleNewsReader->generate()
#11 system/modules/news/modules/ModuleNewsArchive.php(61): Contao\Controller::getFrontendModule('193', 'main')
#12 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Contao\ModuleNewsArchive->generate()
#13 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate()
#14 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main')
#15 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile()
#16 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate()
#17 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false)
#18 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main')
#19 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main')
#20 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#21 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#22 {main}

Warning: file_exists() expects parameter 1 to be a valid path, string given in system/modules/core/library/Contao/File.php on line 468
#0 [internal function]: __error(2, 'file_exists() e...', '/home/www/reput...', 468, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/File.php(468): file_exists('/home/www/reput...')
#2 system/modules/core/library/Contao/Image.php(110): Contao\File->exists()
#3 system/modules/core/library/Contao/Image.php(898): Contao\Image->__construct(Object(Contao\File))
#4 system/modules/core/library/Contao/Image.php(963): Contao\Image::create('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', Array)
#5 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(76): Contao\Image::get('\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...', 1200, 630)
#6 system/modules/xm-open-graph-tools/classes/OpenGraphTools.php(53): Contao\OpenGraphTools->setOpenGraphTags(NULL, 'Reputation wird...', 'Eine aktuelle S...', '\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00\x00...')
#7 system/modules/news/modules/ModuleNews.php(217): Contao\OpenGraphTools->parseNewsOpenGraphTags(Object(Contao\FrontendTemplate), Array, Object(Contao\ModuleNewsReader))
#8 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(108): Contao\ModuleNews->parseArticle(Object(Contao\NewsModel))
#9 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleNewsReader->compile()
#10 system/modules/news/modules/ModuleNewsReader.php(82): Contao\Module->generate()
#11 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(321): Contao\ModuleNewsReader->generate()
#12 system/modules/news/modules/ModuleNewsArchive.php(61): Contao\Controller::getFrontendModule('193', 'main')
#13 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Contao\ModuleNewsArchive->generate()
#14 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate()
#15 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main')
#16 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile()
#17 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate()
#18 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false)
#19 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main')
#20 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main')
#21 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#22 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#23 {main}

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/reputation-manager.de/production/system/helper/functions.php:65) in system/modules/core/library/Contao/Template.php on line 294
#0 [internal function]: __error(2, 'Cannot modify h...', '/home/www/reput...', 294, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/Template.php(294): header('Vary: User-Agen...', false)
#2 system/modules/core/classes/FrontendTemplate.php(121): Contao\Template->output()
#3 system/modules/core/pages/PageRegular.php(190): Contao\FrontendTemplate->output(true)
#4 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#5 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#6 {main}

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/reputation-manager.de/production/system/helper/functions.php:65) in system/modules/core/library/Contao/Template.php on line 295
#0 [internal function]: __error(2, 'Cannot modify h...', '/home/www/reput...', 295, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/Template.php(295): header('Content-Type: t...')
#2 system/modules/core/classes/FrontendTemplate.php(121): Contao\Template->output()
#3 system/modules/core/pages/PageRegular.php(190): Contao\FrontendTemplate->output(true)
#4 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true)
#5 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run()
#6 {main}
Reputation wird immer noch gravierend unterschätzt - Reputation Manager

Reputation wird immer noch gravierend unterschätzt

Eine aktuelle Studie zeigt: Eine beträchtliche Anzahl an Führungskräften bezieht die Reputation ihres Unternehmens in den Social Media nicht in ihre Unternehmensentscheidungen mit ein. Mehr als ein Drittel der befragten Teilnehmer berichtete, dass der CEO ihres Unternehmens sich gar nicht oder nur geringfügig für die Unternehmensreputation im Netz und den zugehörigen sozialen Medien interessiere. Zu diesem Ergebnis kommt der Digital Readiness Survey der Zeno Group.

Dieser Befund ist erstaunlich, da mehrheitlich davon ausgegangen wird, dass in den letzten Jahren eine starke Sensibilisierung für die Relevanz dieser Informationskanäle auf Seiten der Unternehmen stattgefunden hat. Das sorgfältige Gestalten der Social Media-Kanäle wird meist als Selbstverständlichkeit gehandelt, zumindest im theoretischen Kontext.

Die Daten der Zeno Group deuten jedoch auf einen immer noch existierenden gravierenden Rückstand in diesem Bereich hin. So gaben auch über zehn Prozent der Führungskräfte an, dass ihr Unternehmen keine Online-Reaktion zeigen würde, um die eigene Reputation zu verteidigen. Es bildeten sich auch Unterschiede hinsichtlich der Firmengröße ab: Je größer das Unternehmen war, desto wahrscheinlicher bezog der CEO soziale Medien in den Entscheidungsprozess mit ein. Im Umkehrschluss gab fast die Hälfte der kleineren Unternehmen an, dass die Unternehmensführung nie oder nur selten ihre Reputation in den sozialen Medien berücksichtige. Auch eine schnelle Reaktion auf digitale Krisensituationen waren wahrscheinlicher in großen als in kleineren Unternehmen: 63 Prozent der großen Unternehmen sind demnach darauf vorbereitet, binnen 24 Stunden auf schädigende digitale Angelegenheiten entsprechend zu reagieren, jedoch nur 43 Prozent der kleineren Unternehmen.

Zentrale Ressource "Reputation" bleibt oft unausgeschöpft

Die Befunde skizzieren eine immer noch existierende Informations- und Handlungslücke in unternehmensinternen Prozessen und externen Kommunikationskanälen. Die wichtige und erfolgskritische Ressource der Reputation bleibt oft unausgeschöpft; schädigende Einflüsse werden nur unzureichend abgewehrt und schlagen sich in finanziellen Einbußen nieder. Es bleibt zu hoffen, dass diese Lücke in der nächsten Zeit zumindest schrumpfen wird. Insbesondere kleinere Unternehmen, die laut der genannten Studie ihre Reputation in den sozialen Medien am geringsten berücksichtigten, sollten ihren digitalen Ruf als zentrale Ressource begreifen, die besonders im Wettbewerb mit großen Unternehmen einen entscheidenden wirtschaftlichen Vorteil erbringen kann und daher auch der gezielten Pflege und Sorgsamkeit bedarf.